由于保鲜膜有强延展性

类别:生活用纸    发布时间:2019-06-11 01:18    浏览:

  保鲜膜、垃圾袋、锡纸、抽纸,这些家庭日常用品,虽然长度、抽数、个数都在包装上明写着,不过实际情况果线日,记者在商场里随机购买了不同品牌、不同价格的这四类日用品共计11件,进行测试后发现,除了保鲜膜全部超长外,剩余3类产品均有部分未达到包装标明的“份量”。尽管厂家给出了“误差”的解释,也愿意邮寄新品作为补偿,不过,不会数买了几个垃圾袋的消费者 ,“误差”的却是索赔的权利。

  7月6日,记者在宁夏路大润发超市内,购买了保鲜膜、垃圾袋、锡纸、抽纸这4类产品。为了最大限度地保证随机性,保鲜膜、垃圾袋、抽纸这3类产品,每类都购买了3样,价格、品牌每样都不同;锡纸由于可选种类很少,记者则购买了不同品牌、不同价格但用途一样的锡纸和铝箔纸各一卷。

  实测目的非常简单,就是想验证一下:这日常用品的“分量”,是否与包装上标明的一致。

  记者首先在无风、空旷的地面上,用卷尺测量并标注出9米长度,随后分段对3个样本逐一测量。由于保鲜膜有强延展性,记者在测量过程中,尽可能把3卷保鲜膜都均匀、自然地平行铺在地面上,使其自然延伸,再逐一测量。

  ①号样本实际长度21.8米,超过包装标明长度1.8米;②号样本实际长度21.37米,超过包装标明长度1.37米;③号样本实际长度21.5米,超过包装标明长度1.5米。除去测量误差,三个样本保鲜膜都“超额”达标。

  ①品名:华洁点断式垃圾袋。包装标明个数:25个×2(卷)。价格:2.9元。

  垃圾袋的测试方式只需要核对个数即可 。每个样本垃圾袋都由两人分别清点3遍,以确保测试准确性。

  ①号样本是2卷一包,包装标明每卷25个。实际测试中,一卷为标准的25个;另一卷则为23个,少了2个。②号样本、③号样本都符合包装说明个数。

  将两个样本铺在同样无风、空旷的地面上,以卷尺最大长度5米为标准数值进行测试。

  ①号样本实际长度为4.95米,比包装标明长度短了5厘米;②号样本实际长度为8.23米,比包装标明长度多了0.23米。

  ③品名:洁云和美生活抽纸。包装标明抽数:200抽。价格:三包一体价格14.9元,每包约5元。

  ①号样本实际抽数为74抽,比包装标明抽数少2抽;②号样本实际抽数与包装标明的相符,为150抽;③号样本实际抽数为199抽,比包装标明抽数少1抽。

  包装上都写明了长度或数量,为何又会出现这种“缺斤少两”的情况?对此,垃圾袋中①号样本“华洁点断式垃圾袋”的生产厂家为保定华洁包装制袋有限公司,该公司赵经理解释说,垃圾袋在生产过程中存在误差,这种误差不是以“个数”来计算,而是按生产材料的重量来计算的。赵经理举例说,假设一卷垃圾袋的定量产生材料为100克,理论上可以生产10个垃圾袋,但在实际生产过程中,生产线造出的垃圾袋厚薄会有不同,这是合理情况,如果有垃圾袋厚了,那么100克材料就可能会生产出一卷9个袋子,如果薄了,就可能会产生出一卷11个袋子。

  锡纸中①号样本“枫康家用锡纸”生产厂家为中山兴农日用制品有限公司,该工作人员解释说,根据相关规定,由于锡有一定的金属延展性,因此在锡纸生产中也产生误差,这个误差比例为1%,因此出现5厘米误差正常。

  抽纸中①号样本“清风双层软抽纸”生产厂家为金红叶纸业集团有限公司,该公司工作人员在经过查询条形码确定产品类型后表示 ,国家标准规定中,允许有一张的误差,出现2张的误差,可能是抽纸在包装过程中,工作人员发现最上边一张出现压坏、破损等情况后取出,但没有补上所致。③号样本“洁云和美生活抽纸”生产厂家为上海东冠华洁纸业有限公司,该公司工作人员解释说,塑料包装的抽纸是机器自动打包成品的,可能是在打包过程中,机器没有将最后一张纸吸入包装袋内所致。

  在产品出现不足量的补偿问题上,各家公司的工作人员均表示,可以免费邮寄相应数量或一倍数量的产品作为补偿。

  通过实际测试,结果显而易见。这四类商品,基本上都是市民生活中消耗量很大的日用品。尽管不足量的情况非常小,但它们的实际数量却并非完全与包装说明吻合。不过,遇到这种情况也不算难解决,除了联系厂家要求补偿外,记者通过12315了解到,市民若在超市内购买了不足量的物品,如果缺少的数量超过了国家规定的误差值,则涉嫌欺诈消费者,除了可以申诉外,市民还可以获得赔偿,不过最多就是“退一赔一”。

  厂家愿意补偿,通过法律途经向超市也能索赔,如此看来,碰到这种问题并不是什么难题。不过真正的问题在于,有多少人会在家里数垃圾袋、丈量保鲜膜?超过误差范围的缺量又如何能被发现?误差多少又是正常的?在没有可参考误差值的情况下,消费者又如何来鉴别自己买的东西是不是真少了?记者在调查时发现,有极少商品在包装上注明了误差范围,而在实测中的样本中,也只有少了2个垃圾袋的“华洁点断式垃圾袋”,在包装上注明了“±2”的字样。

  对此,山东文凡律师事务所孙东清律师分析说,此类日常消耗品 ,生产厂家的制造量是巨大的,除去正常的误差范围,如果一包100张纸的抽纸少了3张,那么这对每天生产数以万计纸张的生产厂家来说,无疑节省了巨大成本,而这微乎其微的差距,也很少被消费者注意到。孙律师认为,就目前而言,只能靠生产厂家自律和相关职能部门加强抽查,遏制个别厂家故意缺量的情况,此外,出于保证消费者知情权,相关产品的误差范围也应当标注在产品包装上。